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汽车租赁营业与处理

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汽车租赁营业与处理

  

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汽车租赁营业与处理

  所属丛书:“十二五”职业教育国家规划教材 全国机械行业职业教育优质规划教材(高职高专)

  汽车租赁业务与管理,本教材预计30万字左右,分理论篇、业务篇、管理篇三大部分,理论篇。主要的内容为租赁,业务篇。主要内容是汽车租赁的业务流程,管理篇。主要内容是汽车租赁项目决策,此部分为业务人员提升或管理人员需要掌握的知识和技能.

  本教材预计30万字左右,配套教学课件,可结合相关行业宣传教育视频进行实际操作培训。教材可满足48课时教育需要。教材拟分理论篇、业务篇、管理篇三大部分。(1)理论篇。主要的内容为租赁、汽车租赁的基本概念;汽车租赁历史、现状及趋势;汽车租赁在社会经济中的作用、地位、关系。该部分将汇聚最新资料,让学生全面掌握汽车租赁的基础知识。(2)业务篇。主要内容是汽车租赁的业务流程,包括预定、客户接待、资信审核、签订合同、收取费用、车辆交接、救援服务、保险理赔、车辆整备等。业务篇将参考国内外主要汽车租赁企业的业务流程,并按照业务流程,逐一介绍汽车租赁管理软件的功能和操作、使用方法。此部分为业务人员需要掌握的知识和技能。(3)管理篇。主要内容是汽车租赁项目决策、汽车租赁价格管理、日程经营管理、汽车租赁经营状况统计分析、汽车租赁市场营销、服务产品设计、合同条款制订和审核、汽车租赁风险控制、法律事务等。此部分为业务人员提升或管理人员需要掌握的知识和技能。

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